岗位职责：

1、负责已验收项目设备运行情况跟踪、维护、记录、总结，定期汇报售后工作。

2、负责维修物料的申领，及时把维修更换下来的物料退回至质量分析。

3、负责售后过程中发现产品的不足之处，及时反馈，并提出改进意见。

4、负责工程项目的内部验收。

5、负责售后技能培训及客户满意度调查。

6、能接受不定期出差，服从上级领导工作安排。

任职资格：

1、大专及以上学历，两年以上制造行业的售后工作岗位经验，有一定的智能巡检设备和智能轮式设备售后经验优先考虑。

2、具有良好的语言表达能力以及组织协调能力。

3、具有一定的设备故障分析能力，动手维修能力。

4、能看懂电气和机械图纸。

5、爱岗敬业，敢于担当，服从安排。

岗位职责：
1、执行部门经理/项目主管指派的项目。
2、熟悉网络设备，电气原理，有巡检机器人调试工作经验者优先。
3、执行部门经理/项目主管安排的其他工作、任务。
任职资格：
1、电气，机械，自动化相关专业专科学历。
2、熟练应用CAD，Project，office等常用软件。
3、有电力相关初级中级职称者优先考虑。

岗位职责：
1、执行部门经理/项目主管指派的项目。
2、项目正式启动后下采购单。
3、对项目整体进度，质量，安全，成本等有效控制直至验收移交。
4、执行部门经理/项目主管安排的其他工作、任务。
任职资格：
1、电气自动化、自动化控制专业优先，有电力行业从业经验者优先。
2、从事相关工程项目3年及以上，项目项目现场经验2年及以上。
3、熟练应用CAD，Project，office等常用软件。
4、对项目的进度，质量，安全，成本，风险等进行有效控制。
5、有一级二级建造师、安全员B证、高压电工、电力相关初级中级职称者优先考虑。

主要职责：
1、技术支持：为客户提供产品安装、调试、使用及维护的技术支持，解答客户技术问题。
2、外包管理：做好外包的派单和管理工作。
3、故障排查：对客户反馈的产品故障进行远程或现场排查，分析问题原因并提供解决方案。
4、售后服务： 处理客户投诉，跟踪问题解决进度，确保客户问题得到及时有效的解决。
5、培训指导： 为客户提供产品使用和维护的培训，提升客户对产品的操作能力。
6、报告编写： 记录售后服务过程中的问题和解决方案，编写服务报告并反馈给相关部门。
7、客户关系维护：与客户保持良好沟通，建立长期合作关系，提升客户满意度。
8、技术支持文档：协助编写和更新产品技术文档、使用手册及常见问题解答。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历，电子工程、机械工程、计算机科学或相关专业优先。
2、工作经验：至少2年以上售后服务或技术支持相关工作经验，熟悉机器人行业产品和技术。
3、技术能力：具备较强的技术分析和故障排查能力，能够独立解决技术问题。
4、沟通能力：良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户有效沟通并解决问题。
5、适应能力：能够适应出差，具备较强的抗压能力和应变能力。
6、团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与内部团队紧密。

岗位职责：
1、负责项目商机到交付全过程项目管控工作，妥善安排项目所需资源，确保项目顺利落地、交付；
2、负责协调、跟踪、解决项目全过程疑难问题，及时升级处理并形成相关记录；
3、负责制定项目风险保障措施和解决方案，统筹调配所需资源，闭环解决所在行动组内项目风险，确保项目关键节点完成率；
4、负责与合同甲方、使用单位等良好的对接与沟通，并对突发事情及时响应、预处理，杜绝出现客户投诉；
5、负责行动组内人员管理、考核、激励等工作，并管控和降低运营成本、项目实施成本，完成部门年度目标；

任职资格：
1、本科及以上学历，电力电气、机械、工程管理相关专业毕业，有一建、二建持证优先。
2、电力、油气化工、轨交、冶金等行业系统集成、弱电智能化、系统集成等项目管理经验、团队管理、部门管理经验优先。
3、具备优秀的计划性、沟通能力、抗压能力，具有前瞻性视角。

岗位职责：

1、主导售前支持的客户调研、需求分析、方案制作、价值呈现和标书撰写等工作；
2、较高频次的现场踏勘和客户交流工作，引导客户采用我司方案；
3、参与过中大型系统集成或500万以上项目资金机电设计类项目，能独立完成项目调研、方案汇报、深化设计及图纸绘制，技术方案指导。
4.敏感的成本意识，可以从方案输出准确的方案成本，指导市场报价；
4、高度责任心和事业感，能和公司保持同频共振，一起发展。

任职要求：

1.有机器人、AI、机电、智能化等相关行业经验，接受高强度出差和工作压力；
2.为人正直，无不良记录，能够承受较大工作压力，有团队协作和创新精神，能接受不定期中期、短期出差；
3.熟练使用CAD、office办公软件，文字功底较好，能熟练编写PPT、文档等

岗位职责：
1、负责机器人实施项目现场管理，从项目开工到整个项目竣工验收，移交客户和维保全过程管理，对项目的质量、进度和成本控制负责；
2、负责项目的组织和实施，完成项目计划、设计和实施方案，以及项目相关的其它项目文档的编制、汇总和管理；
3、掌握项目实施及交付进度、质量情况，负责指导、协调、解决项目中出现的技术和管理问题，定期向部门经理汇报项目进度；保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
4、对接项目外协厂商及服务商，完成相应采购验收等沟通合作工作；
5、项目档案和施工合同的归档整理。

任职资格：
1、有3年以上的中大型集成项目或500万以上项目资金的管理工作经验，3-5年以上的现场实施管理经验；
2、熟悉巡检机器人和电力行业机器人主流产品及方案
3、熟练使用office办公软件，文字功底较好，能熟练编写PPT、文档和excel计划等。
4、为人正直，无不良记录，能够承受较大工作压力，有团队协作和创新精神；能接受不定期中期、短期出差。电气自动化、自动化控制专业优先，有电力行业从业经验者优先。
5、有一级二级建造师、安全员B证、低压电工证、登高证、电力相关初级中级职称者优先考虑。

岗位职责：
1、独立完成各机型BOM输出及设计文件的归档
2、能了解大部分现有技术规范，能判断项目实施阶段的风险，并做好应对方案
3、掌握公司各机型的相关安装规范，与产品对接更新产品安装规范，与项目经理对接了解实际实施过程中问题，及时纠偏，及时更新知识库；
4、确保完成的工作有依据，主体内容无偏差，对施工现场情况有一定的了解。

任职资格：
1、本科及以上
2、具备机电工程、弱电智能化、系统集成类工程设计或实施经历，能独立完成项目调研、方案汇报、深化设计及图纸绘制，技术方案指导；
3、文字功底扎实，熟练编写PPT、文档，善于总结归纳；
4、会做简单的结构受力分析；对系统平台软件方面知识有所涉及。